Close
compare
К сравнению
Chatforma
Год основания: 2017
Страна происхождения: Россия
Направление: Чат-боты
Отрасль: Различные отрасли

Chatforma

No‑code платформа для чат‑ботов Telegram, VK и Viber*: формы, рассылки, сегментация, витрина и интеграции с 2000+ сервисов для лидов, продаж и поддержки.
Chatforma позволяет строить ботов без кода: формы и мини‑лендинги, рассылки и автоворонки, AI‑теги, сегментация, передача диалога оператору. Витрины товаров и галереи. 2000+ интеграций и вебхуки ускоряют запуск.
Описание компании
Год основания: 2017
Страна происхождения: Россия
Направление: Чат-боты
Отрасль: Различные отрасли
Преимущества
  • Визуальный конструктор без кода
  • Массовые рассылки и автоворонки
  • Сегментация и списки клиентов
  • Передача диалога оператору
  • Галереи и витрины товаров
  • 2000+ интеграций и вебхуки
Дополнительная информация

Ссылка на API-документацию: https://docs.chatforma.com/

Контур решения: Cloud

Клиенты: Сибур, Alfa Team, Город Инвесторов, VeryWoman, Greenway, Synergy Digital, Wellness

Стоимость: Freemium
Кейсы

Чат-бот для набора команды, Greenway

Решение: создан чат-бот для развития партнерской сети и автоматизации процессов обучения. Организована автоматическая регистрация на вводный курс, а также настроены оповещения о мероприятиях и вебинарах.

Результат: информация стала доступна в любое время суток, сокращено время информирования в 500 раз. В течение 1 минуты формируется рассылка и отправляется всем пользователям бота.


Чат-бот в Telegram для бронирования апартаментов, PiterPalaceBot

Решение: разработан чат-бот для решения таких задач как: определение по геопозиции ближайших гостиниц, бронирование номеров в нужном отеле, информирование пользователей об услугах и ценах.

Результат: поскольку специфика отелей заключается в отсутствии ресепшена, бот помогает пользователям в заселении. Также чат-бот позволил сократить расходы на сотрудников, занимающихся поддержкой клиентов.

Где и как применять
  • Лидогенерация: заявки из рекламы и соцсетей, формы в боте собирают контакты и интересы.
  • Продажи: витрина, корзина и сценарии оплаты в мессенджере.
  • Поддержка: FAQ 24/7, маршрутизация к оператору.
  • Маркетинг: сегменты, таргет‑рассылки и автоворонки.
  • Оффлайн‑бизнес: запись, напоминания, опросы.
  • Образование/ивенты: регистрация, выдача материалов, триггерные сообщения.
  • Интеграции с CRM и 2000+ сервисов для end‑to‑end воронок.
Кому подойдет:
  • малый и средний бизнес, модель от производителя покупателю, e‑commerce, услуги, офлайн‑сети;
  • маркетинг, продажи и поддержка;
  • агентства‑интеграторы;
  • образовательные проекты;
  • корпоративные отделы, где нужен быстрый запуск в Telegram/VK/Viber* и масштабирование без разработчиков.
FAQ
Какие каналы доступны?
Telegram, ВКонтакте, Viber; есть веб‑виджет и рассылки.
Нужно использовать код?
Нет. Для сложных кейсов доступны вебхуки и API.
Есть шаблоны/кейсы?
Да, на сайте опубликованы кейсы и готовые сценарии.
Как продавать?
Используя витрины/галереи, формы заказов, уведомления, сегменты.
Что насчет интеграций?
В наличии 2000+ сервисов через интеграции и вебхуки.
6
Подберем решение!
Chat icon