Close
compare
К сравнению
Aimylogic
Год основания: 2011
Страна происхождения: Россия
Направление: Чат-боты NLP
Отрасль: Различные отрасли

Aimylogic

Платформа для проектирования, запуска и масштабирования чат‑ и голосовых ботов.
Aimylogic — B2B‑платформа диалоговой автоматизации. Визуальный конструктор, NLU, сценарии с условиями, формы/квизы, TTS/ASR для звонков, Smart IVR и автообзвон. Каналы: мессенджеры, чат‑виджет, телефония. Интеграции: Bitrix24, Jivo, веб‑хуки, API. Сценарии: лиды, запись, поддержка, повторные продажи.
Описание компании
Год основания: 2011
Страна происхождения: Россия
Направление: Чат-боты NLP
Отрасль: Различные отрасли
Преимущества
  • Конструктор без кода с готовыми блоками
  • Голос: TTS/ASR, Smart IVR, автообзвон
  • Telegram, VK, Viber, WhatsApp Business*
  • Bitrix24, Jivo, веб‑хуки и API
  • Быстрый пилот и масштабирование
Дополнительная информация

Теги: #чат‑боты; #голосовой_бот; #Smart_IVR; #автообзвон; #NLU; #TTS; #ASR; #лидогенерация; #контакт‑центр; #чат‑виджет; #e‑commerce; #финтех; #девелопмент; #EdTech; #телемедицина; #техподдержка; #автоматизация_продаж; #веб‑хуки; #API_интеграции.

Контур решения: Cloud

Клиенты: rabota.md, IQOS, PoiskHome, Исследовательский центр «Цифровое сознание», ELMA BPM, Сеть магазинов "myToys", ТВКом

Стоимость: Freemium
Кейсы

Онлайн‑ритейл столкнулся с перегрузкой операторов и пропущенными звонками в пике.

На Aimylogic внедрен голосовой Smart IVR: первичная квалификация, ответы на частые вопросы, запись контактов, перевод на свободного менеджера.

В чатах — квиз‑боты для подбора товара и напоминания о брошенной корзине.

Данные отправляются в Bitrix24, статусы обновляются автоматически.

Результат: разгрузка первой линии, сокращение времени ожидания и рост доли обработанных обращений без расширения штата.

Где и как применять
  • Маркетинг: квизы, лид‑формы, прогрев, рассылки в мессенджерах.
  • Продажи: квалификация, запись на консультации, счета, брошенные корзины.
  • Сервис: FAQ, маршрутизация, уведомления, NPS/CSI.
  • Голос: прием входящих, исходящие напоминания, подтверждения, нежесткие сборы.
  • Интеграции: Bitrix24, Jivo, веб‑хуки, API, телефония, платежи.
  • Каналы: Telegram, VK, Viber, WhatsApp Business*, веб‑виджет, сайт, колл‑центр.
Кому подойдет:
  • Бизнесы с трафиком в мессенджерах/телефонии и распределенной воронкой.
  • Отделы продаж/сервиса от 3 до 200+ операторов, колл‑центры и аутсорсеры.
  • E‑commerce, сети доставки, клиники, образование, банки/Страхование, девелоперы.
  • Организации без сильной разработки, но с требованиями к SLA, интеграциям и отчетности.
  • Агентства и интеграторы, которым нужны конструктор, API и биллинг по счету.
FAQ
Какие функции доступны без разработки?
Визуальный конструктор сценариев, формы и квизы, маршрутизация, шаблоны ответов, интеграции с мессенджерами, чат‑виджет, базовые NLU‑намерения, публикация и аналитика. Голосовые сценарии строятся теми же блоками.
Как проходит внедрение и сколько занимает времени?
Подключаются каналы и телефония, собираются сценарии по шаблонам, настраиваются интеграции (Bitrix24/Jivo/API). Пилот запускается за 1–2 недели, далее итерации по метрикам и расширение функционала без остановки сервиса.
Как организована безопасность и доступы?
Разграничение прав по ролям, отдельные проекты, токены для интеграций, логирование действий, изоляция данных по клиентам. Возможна оплата по счету и договор с требованиями к SLA и обработке персональных данных.
Как формируется стоимость владения?
Базовая подписка на функциональность и лимиты. Голосовые вызовы, номера и трафик тарифицируются отдельно. Интеграции, расширенные лимиты и поддержка по SLA — по договоренности. Есть бесплатный стартовый план.
Какие интеграции доступны «из коробки»?
Мессенджеры (Telegram, VK, Viber, WhatsApp Business*), чат‑виджет, Bitrix24, Jivo. Дополнительно — веб‑хуки и REST API для обмена данными с CRM, ERP, платежами и BI. Возможна публикация на сайте и в контакт‑центре.
Как оценить эффект от внедрения?
Отслеживайте конверсию в заявку/продажу, долю автокоммуникаций, среднее время ответа, нагрузку на операторов, NPS/CSI. В голосе — долю успешно завершенных диалогов и время ожидания. Корректируйте сценарии по отчетам.
6
Подберем решение!
Chat icon