К сравнению
Robovoice
Год основания: 2018
Страна происхождения: Россия
Направление: Речевые технологии
Отрасль: Маркетинговые инструменты
https://robo-voice.ru/

Robovoice

Платформа для создания омниканального голосового робота на основе технологий искусственного интеллекта
Описание компании
Год основания: 2018
Страна происхождения: Россия
Направление: Речевые технологии
Отрасль: Маркетинговые инструменты
Характеристики
  • Голосовой бот
  • Автоматизация входящих звонков
  • Актуализация базы
  • Запись, информирование клиентов об акциях и спец.предложениях
  • Контроль качества сервиса
  • Лидогенерация и привлечение клиентов
Дополнительная информация

Ссылка на API-документацию: https://my.robo-voice.ru/api/v1/docs/index.html

Контур решения: Cloud/On-Premise

Клиенты: Высотный город, Доктор Келлер, Private Financial Services

Цена:

Кейсы

Голосовой бот для сети веревочных парков, «Высотный город»
Решение: создание бота Robovoice с целью оповещения об акции для именниников. Robovoice не только рассказывает про акцию, но и отвечает на вопросы родителей. Сейчас менеджеры веревочного парка «Высотный город» тратят не более 15 минут ежедневно на подготовку списка и запуск кампании и работают только с горячими клиентами.
Результат: стоимость одной заявки составляет 300 руб., средний чек компании – 12 000 руб., а размер базы – 15 000 клиентов.

Голосовой бот для крупной компании, Private Financial Services
Решение: интеграция бота Robovoice для проведения обзвона холодной базы клиентов – около 250 000 контактов (юр. лица, которые занимаются регистрацией фирм) для предложения партнерства.
Результат: с начала обращения клиента в Robovoice до запуска голосовой кампании – 7 дней. Голосовой бот обрабатывает 1000 звонков одновременно, а конверсия составляет 9,5% в заявки от агентов.

Преимущества

Наш продукт распознает речь в реальном времени и ведет диалог. Никогда не нахамит и не нагрубит вашим клиентам. Простая интеграция с интернет-магазинами и CRM системами. Прозрачная статистика и аналитика по кампаниям.

Технологии

Для разработки решений используется собственная уникальная платформа для создания голосовых и текстовых ботов Robovoice. Также для создания эффективных продуктов используются зарекомендовавшие себя на рынке внешние технологии: Yandex Speech Kit (распознавание речи).